Competenze
- Accoglienza e informazione: Fornisce informazioni ai cittadini e alle imprese sulle pratiche amministrative, le autorizzazioni e le concessioni disponibili.
- Assistenza nella compilazione delle pratiche: Guida e supporta i cittadini e le imprese nella compilazione e presentazione delle pratiche amministrative.
- Raccolta documentazione: Riceve e verifica la documentazione necessaria per le pratiche amministrative, assicurandosi che sia completa e corretta.
- Instradamento delle pratiche: Indirizza le pratiche ai diversi uffici competenti all'interno dell'amministrazione comunale per il loro svolgimento.
- Monitoraggio delle pratiche: Controlla lo stato di avanzamento delle pratiche e fornisce informazioni sul loro progresso ai richiedenti.
- Gestione delle comunicazioni: Si occupa della gestione delle comunicazioni tra i cittadini, le imprese e l'amministrazione comunale, garantendo una risposta tempestiva alle richieste.
- Collaborazione con altri uffici: Collabora con gli altri uffici dell'amministrazione comunale per facilitare la gestione integrata delle pratiche amministrative.